Règlement général sur la protection des données
(RGPD)

1. Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer pourquoi nous recueillons vos données et comment nous nous engageons à les protéger.

https://www.origo-formation.com/ s’engage en faveur de la protection de vos données personnelles et de votre vie privée. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données(RGPD), nous vous présentons les conditions dans lesquelles vos données personnelles sont traitées.

1.1 Quelles données personnelles traitons-nous ?

Finalités :

- Nous sommes susceptibles de recueillir et de conserver vos données personnelles pour :
- Traiter et répondre à vos messages
- Créer et gérer l’accès à vos comptes
- Gérer vos inscriptions à nos newsletters
- Assurer le suivi de la relation commerciale pouvant découler de vos messages
- Rédiger et publier vos avis ou commentaires sur le site
- Améliorer notre suivi et notre service client
- Gérer le bon fonctionnement et la personnalisation des services
- Vous envoyez des informations commerciales et publicitaires en fonction de vos préférences
- Détecter des attaques et recourir à des actions contentieuses contre la fraude
- Mémoriser vos choix concernant les cookies
- Répondre aux demandes d’exercice de vos droits
- Respecter les exigences réglementaires en vigueur ou en cours d’adoption

Catégories de données collectées :

- Coordonnées : nom, prénom, numéro de téléphone, email
- Informations techniques et de localisation générées lors de l’utilisation de nos     services

1.2 Fondements juridiques des traitements

Les traitements sont fondés sur :

- Le consentement de la personne concernée (Article 6.1.a du RGPD) pour les traitements nécessitant un consentement préalable.
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
- L’intérêt légitime (Article 6.1.e du RGPD) pour certains traitements nécessaires à nos services.
- Le respect d’une obligation légale ou réglementaire.

1.3 Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité poursuivie.

- Pour les clients, les données sont conservées pour la durée de la relation contractuelle.
- À défaut de réalisation, les données sont supprimées sous 3 ans, conformément aux recommandations de la CNIL, sous réserve des obligations légales d’archivage ou de conservation à des fins probatoires (5 à 10 ans selon le cas).

1.4 Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

- Les services internes de origo-formation.com (commercial, sécurité informatique, etc.)
- Entreprises ou personnes de confiance, sous-traitants techniques respectant le RGPD et assurant la sécurité des données (Article 28 du RGPD)
- Partenaires d’analyse de trafic, tels que Google Analytics
- Vos données sont hébergées en France. En cas de transfert hors Union Européenne, nous vérifions que des mesures appropriées assurent un niveau de protection adéquat.

1.5 Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures organisationnelles et techniques pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données :

- Sauvegarde régulière des données
- Mesures techniques pour sécuriser la conservation des données
- Formation de nos équipes au RGPD

1.6 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

- Droit de rectification : corriger ou compléter vos données incomplètes
- Droit à l’effacement : dans certains cas, obtenir la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement : limiter le traitement de vos données dans certaines situations
- Droit  à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et transférable à un tiers
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement basé sur notre intérêt légitime ou à des fins commerciales
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la légalité des traitements précédents
- Droit de déposer une plainte auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter directement :

SARL ORIGO FORMATION
44 avenue Saint-Lazare, 34000 Montpellier
Tél. : +33 (0)4 86 57 60 00
Directeur de publication : Lou Huret
RCS Montpellier : 83890694900014
Site : https://www.origo-formation.com/

En cas de litige, vous pouvez également contacter la CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

1.7 Modification de la politique

Cette politique peut évoluer. Toute mise à jour sera publiée sur ce document. Il est conseillé de consulter régulièrement cette page.

2. Politique des cookies

2.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site.

Cookies de première partie : émis par le site que vous consultez
Cookies tiers : émis par des services externes (Google Analytics, DoubleClick, Facebook, etc.)

Objectifs des cookies :

- Strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site
- Préférences : mémoriser vos choix et paramètres
- Statistiques : analyser le trafic et l’usage du site
- Marketing : diffuser des publicités ciblées

Durée :

- Session : effacés à la fermeture du navigateur
- Persistants : conservés pour une période définie

2.2 Cookies utilisés sur notre site

Cookies strictement nécessaires :

- __cf_bm : distingue les humains des bots pour générer des rapports fiables
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- _ga : Google Universal Analytics, suivi des utilisateurs uniques | 1 an 1 mois
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- _clsk : Microsoft Clarity, regroupe les pages vues en session | 1 jour

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Cookies de ciblage :

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- _fbp : Facebook, suivi de l’activité publicitaire | 3 mois
- IDE : Google DoubleClick, suivi des actions publicitaires | 1 an
- NID : Google, personnalisation des annonces | 6 mois

2.3 Gestion des cookies

À votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau ou les paramètres de votre navigateur.